• ubytovanie v klimatizovanej izbe s balkónom
• polpenzia (raňajky a večere formou bufetu)

• neobmedzené využívanie saunového sveta: fínska sauna, infračervená sauna, aromatická sauna, parná miestnosť, soľná miestnosť
  sauna, parná miestnosť, sauna, soľná sauna, soľná sauna (podľa otváracích hodín)
• používanie županov
• hotel neposkytuje uteráky na používanie jazerného kúpeľa.
• uteráky sú určené len na použitie v hoteli

• prístup do kúpeľov v kúpeľnom centre St. andrás cez krytú chodbu

• interaktívny herný stôl v hotelovej hale (Touch Game Table)
• biliard, vzdušný hokej, stolný futbal a šípky v hotelovej herni za poplatok
• Použitie e-bicyklov a e-kolobežiek za poplatok

• bezplatné Wi-Fi pripojenie na internet v izbách,
• poplatok za služby, DPH

• Od 1. septembra 2021 budú poskytovatelia ubytovania v Maďarsku v súlade s platnou legislatívou povinní pri príchode zaznamenávať osobné údaje všetkých hostí, ako sú definované zákonom, prostredníctvom skenera dokumentov. Akceptované doklady pre maďarských občanov: občiansky preukaz, vodičský preukaz, cestovný pas. Nariadenie sa vzťahuje na všetkých hostí a od 1. januára 2023 budú musieť aj deti pri využívaní našich služieb predložiť doklad s fotografiou. Viac informácií: vizainfo.hu/vendegek
• Podľa nariadenia vlády 450/2023 (X. 4.), ktoré nadobudlo účinnosť 2. 1. 2024, sa za výrobok, ktorý sa nedá opätovne použiť a podlieha povinnému poplatku za vrátenie, platí poplatok 50 HUF za kus. Nariadenie sa vzťahuje na kovové, plastové a sklenené nápojové obaly v spotrebiteľskom balení s objemom od 0,1 do 3 litrov. Viac informácií: https://repont.hu/hu/fogyasztoi-visszavaltas

• Parkovanienie je zahrnuté v cene a platí sa osobitnena mieste:
  • Parkovanie/podzemná garáž: 3500 HUF/auto/noc
• Upozorňujeme, že počet parkovacích miest pri hoteli Hunguest Panorama je obmedzený.
• Parkovacie miesta sú k dispozícii podľa poradia a nie je možné si ich vopred rezervovať.
• Hostia môžu bezplatne parkovať na parkovisku na ulici Kossuth Lajos (750 m) alebo je k dispozícii platené parkovisko na veľkom parkovisku Hévíz (650 m).

• Od 2025.01.2025 je turistická daň 780 HUF/osoba/noc, ktorá nie je zahrnutá v cene izby a platí sa na mieste.

• Izby je možné rezervovať od 14.00 hod. v deň príchodu a sú k dispozícii podľa dostupnosti od
• k dispozícii do 10.00 hod. v deň odchodu.
• Podrobné informácie o príplatkoch nájdete tu.

• Stravovanie:
  Raňajky formou bufetu: každý deň od 7.00 do 10.00 hod.
  Polpenzia formou bufetu: každý deň od 17:30 do 20:30 hod.

• Vyžiadajte si kartu HH Individual Frequent Flyer Card, vďaka ktorej môžete ušetriť 10 % na budúcich rezerváciách vo forme bodového kreditu.
• Upozorňujeme, že v rámci špeciálnych propagačných akcií sú niekedy vylúčené body pripísané na vernostnú kartu a využitie spätného odkúpenia bodov, takže niektoré ponuky nie je možné kombinovať s inými propagačnými akciami a zľavami!
• Príplatok za domáce zviera: 10 000 HUF/zviera/noc (len po predchádzajúcej dohode, v špeciálnych izbách, obmedzený počet zvierat, maximálne 5 kg!)
• Náš hotel je nefajčiarsky!
• Ceny sa môžu meniť v závislosti od obsadenosti hotela, zľava je obmedzená na obmedzený počet izieb!
• Ponuka platí pri rezervácii minimálne 2 nocí, minimálny počet nocí sa môže v určitých obdobiach líšiť!

Informácie o spôsobe úhrady zálohy:

• 30 %s výnimkou obdobia špičky a prázdnin
• Mimoriadne obdobia (víkend 15. marca, Veľká noc, Zelený štvrtok, letné prázdniny, jesenné prázdniny, Vianoce) 50%,
• Silvester 100%

• Zálohu je potrebné uhradiť do 5 dní od rezervácie bankovým prevodom.

• Zvyšná suma sa platí pri príchode na recepcii v hotovosti, kreditnou kartou.
• Možné spôsoby platby:
  • Akceptujú sa platobné karty Maestro, MasterCard, Visa, AMEX,
  • bankovým prevodom na číslo účtu:
    
• Hunguest Zrt. Hotel Panorama
  Hotel Panorama Hotel Panorama, Hotel Panorama Hotel Budapest.
  Bankový účet EUR (IBAN):HU45-11600006-00000000-77650335
  Swiftový kód (BIC): GIBAHUHB

• Do poznámky k prevodu uveďte meno a fakturačnú adresu (adresu) osoby, ktorá rezerváciu uskutočňuje.
  Bez týchto údajov nebudeme môcť zaevidovať sumu prijatú za vašu rezerváciu.
• Ak požadujete faktúru na meno spoločnosti, uveďte, prosím, daňové identifikačné číslo spoločnosti, zálohová faktúra a konečná faktúra budú vystavené na rovnaké meno a adresu.
• Ak si objednáte hotelové služby bez zaplatenia zálohy, náš hotel si vyhradzuje právo požadovať platbu za objednané hotelové služby najneskôr pri príchode.
• Zálohová faktúra bude zaslaná elektronicky na uvedenú e-mailovú adresu bez ďalšieho vyžiadania, alebo ak takáto e-mailová adresa neexistuje, bude našim hosťom odovzdaná najneskôr pri príchode.
• Zostatok sumy bude splatný pri príchode na mieste.
• V prípade platby online sa uplatňujú platobné a storno podmienky podľa vybranej zľavy/spôsobu platby alebo propagačného kódu.

Bezplatné storno termíny:

• V prípade zrušenia rezervácie po tomtotermíne alebo nenastúpenia na pobyt sa platí poplatok vo výške 30 % z objednanej služby.
• Počas hlavných období (víkend 15. marca, Veľká noc, Zelený štvrtok, letné prázdniny, jesenné prázdniny, Vianoce) je lehota na bezplatné zrušenie 7 alebo 14 dní pred príchodom a v prípade zrušenia alebo nenastúpenia po tomto termíne je poplatok 50 % z objednanej služby.

• Počas silvestrovských období je lehota na zrušenie 30 dní pred príchodom a v prípade zrušenia alebo nenastúpenia po tomto termíne je storno poplatok 100 % z objednanej služby.

• V prípade predčasného odchodu sa účtuje celková suma rezervácie.