• ubytovanie v klimatizovanej izbe s balkónom
• stravovanie formou all inclusive:
  • raňajky formou bufetu 07:00 - 10:00
  • obed s občerstvením 12:00 - 13:30 (okrem dňa odletu)
  • občerstvenie v bare (káva, pečivo, sezónne ovocie) 14:00-16:00
  • večera formou bufetu 17:30 - 20:30
  • neobmedzené nápoje od 12:00 do 22:00 hod.
    (nealkoholické nápoje (z automatov); káva (z automatov); čapované pivo; domáce vína (biele, ružové, červené)

• neobmedzené využívanie wellness zóny, celoročný vonkajší bazén, vnútorný termálny bazén v hotelových kúpeľoch, sezónny vonkajší bazén v hotelovom parku, vírivka, sauna (fínska, infra-, aroma sauna) so škótskou sprchou, ľadová miestnosť, parná miestnosť, soľná miestnosť
• používanie županov

• niekoľkokrát týždenne - podľa počasia - od 10.00 h relaxačná ranná gymnastika v hotelovom parku

• detská zábava pre najmenších počas víkendov, sviatkov a mimoriadnych období
• interaktívny herný stôl v hotelovej hale (Touch Game Table)
• biliard, vzdušný hokej, stolný futbal a šípky v hotelovej herni za poplatok
• Použitie e-bicyklov a e-kolobežiek za poplatok
• aktuálne aktivity pre deti nájdete tu

Programy sa môžu zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia.

• Bezplatné Wi-Fi v izbách
• poplatok za služby, DPH

• Od 1. septembra 2021 budú poskytovatelia ubytovania v Maďarsku v súlade s platnou legislatívou povinní pri príchode zaznamenávať osobné údaje všetkých hostí, ako sú definované zákonom, prostredníctvom skenera dokumentov. Akceptované doklady pre maďarských občanov: občiansky preukaz, vodičský preukaz, cestovný pas. Nariadenie sa vzťahuje na všetkých hostí a od 1. januára 2023 budú musieť aj deti pri využívaní našich služieb predložiť doklad s fotografiou. Viac informácií: vizainfo.hu/vendegek
• Podľa nariadenia vlády 450/2023 (X. 4.), ktoré nadobudlo účinnosť 2. 1. 2024, sa za výrobok, ktorý sa nedá opätovne použiť a podlieha povinnému poplatku za vrátenie, platí poplatok 50 HUF za kus. Nariadenie sa vzťahuje na kovové, plastové a sklenené nápojové obaly v spotrebiteľskom balení s objemom od 0,1 do 3 litrov. Viac informácií: https://repont.hu/hu/fogyasztoi-visszavaltas

• Parkovanienie je zahrnuté v cene a platí sa osobitnena mieste:
  • Parkovanie: 2400 HUF/auto/noc,

• Turistická daň od 01.01.2025: 780 HUF/osoba/noc, nie je zahrnutá v cene izby, platí sa na mieste.

• Izby je možné rezervovať od 14.00 hod. v deň príchodu a ich obsadenosť závisí od dostupnosti od 20.00 hod.
• k dispozícii do 10.00 h v deň odchodu.
• Podrobné informácie o príplatkoch nájdete tu.

• Stravovanie formou all inclusive
  • Raňajky formou bufetu 07.00 - 10.00 hod.
  • Obed s občerstvením 12.00 - 13.30 (okrem dňa odchodu)
  • 14:00 - 16:00 občerstvenie v bare (kávový koláč, sezónne ovocie)
  • večera formou bufetu 17.30 - 20.30 hod.
  • neobmedzené nápoje od 12:00 do 22:00 hod.
    (nealkoholické nápoje (z automatov); káva (z automatov); čapované pivo; domáce vína (biele, ružové, červené)
  • Lobby bar: každý deň od 8:00 do 22:00 (počas sviatkov sa môže zmeniť)

• Vyžiadajte si kartu HH Individual Frequent Flyer Card, vďaka ktorej môžete ušetriť 10 % na budúcich rezerváciách vo forme bodového kreditu.
• Upozorňujeme, že v rámci špeciálnych akcií sú niekedy body pripísané na vernostnú kartu a využitie bodov vylúčené, takže niektoré ponuky nie je možné kombinovať s inými akciami a zľavami!
• Príplatok za domáce zviera: 15 000 HUF/zvieratko/noc (len po predchádzajúcej dohode, v špeciálnej izbe, obmedzený počet zvierat, maximálne 5 kg!)
• Náš hotel je nefajčiarsky!
• Ceny sa môžu zmeniť v závislosti od dostupnosti.
• Ponuku je možné rezervovať minimálne na 2 noci.

• Informácie o spôsobe úhrady zálohy:

• 30 %s výnimkou obdobia špičky a prázdnin
• Mimoriadne obdobia (víkend 15. marca, Veľká noc, Zelený štvrtok, letné prázdniny, jesenné prázdniny, Vianoce) 50%,
• Silvester 100%

• Zálohu je potrebné uhradiť do 5 dní od rezervácie bankovým prevodom.

• Zvyšná suma sa platí pri príchode na recepcii v hotovosti, kreditnou kartou.
• Možné spôsoby platby:
  • Akceptované typy kariet: Maestro, MasterCard, Visa, AMEX,
  • bankovým prevodom na číslo účtu:
• Názov hotela: Hunguest Zrt. Hotel HELIOS
• Názov banky: Erste Bank Hungary Zrt.
• Číslo účtu: (EUR): HU09-11600006-00000000-77650304
• Swiftový (BIC) kód: GIBAHUHB

• V poznámke k prevodu uveďte meno a fakturačnú adresu (adresu) osoby, ktorá rezerváciu uskutočňuje.
  Bez týchto údajov nebudeme môcť zaevidovať sumu prijatú za vašu rezerváciu.
• Ak požadujete faktúru na meno spoločnosti, uveďte, prosím, daňové identifikačné číslo spoločnosti, zálohová faktúra a konečná faktúra budú vystavené na rovnaké meno a adresu.
• Ak si objednáte hotelové služby bez zaplatenia zálohy, náš hotel si vyhradzuje právo požadovať platbu za objednané hotelové služby najneskôr pri príchode.
• Zálohová faktúra bude zaslaná elektronicky na uvedenú e-mailovú adresu bez ďalšieho vyžiadania, alebo ak takáto e-mailová adresa neexistuje, bude našim hosťom odovzdaná najneskôr pri príchode.
• Zostatok sumy bude splatný pri príchode na mieste.

• V prípade platby online sa uplatňujú platobné a storno podmienky podľa vybranej zľavy/spôsobu platby alebo propagačného kódu.

Bezplatné storno termíny:

• V prípade zrušenia rezervácie po tomtotermíne alebo nenastúpenia na pobyt sa platí poplatok vo výške 30 % z objednanej služby.
• Počas hlavných období (víkend 15. marca, Veľká noc, Zelený štvrtok, letné prázdniny, jesenné prázdniny, Vianoce) je lehota na bezplatné zrušenie 7 alebo 14 dní pred príchodom a v prípade zrušenia alebo nenastúpenia po tomto termíne je poplatok 50 % z objednanej služby.

• Počas silvestrovských období je lehota na zrušenie 30 dní pred príchodom a v prípade zrušenia alebo nenastúpenia po tomto termíne je storno poplatok 100 % z objednanej služby.

• V prípade predčasného odchodu sa účtuje celková suma rezervácie.