Radi by sme vás informovali, že od 1. septembra 2021 musia hotely plniť novú zákonnú oznamovaciu povinnosť. Uistite sa, prosím, že máte so sebou požadované doklady totožnosti, ktoré budú od 1. januára 2023 povinné aj pre deti pri využívaní našich služieb. Ďalšie informácie: vizainfo.hu/en/guests

Podľa vládneho nariadenia č. 450/2023 (X. 4.), ktoré nadobudlo účinnosť 2. januára 2024, sa za výrobky, ktoré sa nedajú opätovne použiť, platí povinný výkupný poplatok vo výške 50 HUF za kus. Vyhláška sa vzťahuje na spotrebiteľské obaly na nápoje z kovu, plastu a skla s objemom od 0,1 do 3 litrov. Viac informácií nájdete na: https://repont.hu/en/for_consumers

Výška turistickej dane: od 01.01.2025 je 700 HUF/osoba/noc (pre všetkých hostí starších ako 18 rokov), nie je zahrnutá v cene izby, platí sa na mieste.

Parkovanie: Dôležité informácie: bránu parkoviska je možné otvoriť len s magnetickou kartou, ktorú ste dostali pri registrácii, preto sa najskôr dostavte k hlavnému vchodu do hotela, prihláste sa na recepcii a na parkovisko na ulici Damjanich vchádzajte s obdržanou izbovou kartou. Poplatok je 2 000 HUF / auto / noc.

• do 4 rokov: zdarma
• od 4 do 12 rokov: zľava 50 % z ceny pre dospelého
• nad 12 rokov: cena pre dospelého

Ak si objednáte hotelové služby bez zaplatenia zálohy, náš hotel si vyhradzuje právo požadovať platbu za objednané hotelové služby najneskôr pri príchode.

Ponuka platí pre rezervácie na minimálne 2 noci. V určitých obdobiach je minimálny počet nocí 1, počas slávnostných a mimoriadnych období minimálne 3 noci!

Počas iných ako špeciálnych období je platba splatná pri príchode (v hotovosti, kartami MasterCard, VISA, American Express a/alebo vernostnou kartou Hunguest Hotels). Počas období mimo sviatkov je platba splatná pri príchode (v hotovosti, kartou MasterCard, Visa, Meastro, American Express alebo vernostnou kartou Hunguest Hotels, prípadne darčekovou kartou Hunguest Hotels).

V ŠPECIÁLNYCH OBDOBIACH („Zimné prázdniny a Vianoce s výnimkou Silvestra“ medzi 20. 12. 2024 - 6. 1. 2025, „Jarné prázdniny a Veľká noc“ medzi 17. 4. - 27. 4. 2025, Prvomájový víkend 1. 5. - 4. 5. 2025, Svätodušný víkend 6. 6. - 9. 6. 2025, Letné prázdniny 21. 6. - 31. 8. 2025 „Zimné prázdniny a Vianoce s výnimkou Silvestra“ medzi 22. 12. 2025 - 4. 1. 2026) potvrďte objednávku s 50% zálohou do 5 dní od rezervácie. V prípade Silvestra hotel požaduje prevod celej sumy rezervácie (100 %).

“EUR” číslo bankového účtu: (IBAN HU67) 1160 0006 0000 0000 7765 0036 (Swift: GIBAHUHB).

Pred prevodom zadajte e-mailom fakturačné meno a adresu kliknutím na nasledujúcu e-mailovú adresu: rezervacio@beke.hunguesthotels.hu, na ktorej bude vystavená zálohová faktúra a konečná faktúra. Hotel uprednostňuje vystavenie elektronickej faktúry bez papierovej formy, preto ak s tým súhlasíte, uveďte svoju e-mailovú adresu, na ktorú vám hotel môže faktúru zaslať.

Termín zrušenia rezervácie bez pokuty v iných ako špeciálnych termínoch je 14:00 3. deň pred príchodom, v prípade neskoršieho zrušenia rezervácie alebo nenastúpenia na pobyt je potrebné uhradiť poplatok vo výške 70 % z objednanej služby, minimálne však vo výške ceny za 1 noc v potvrdení rezervácie.

Počas špeciálnych období („Zimné prázdniny a Vianoce okrem Silvestra“ v období 20. 12. 2024 - 6. 1. 2025„, Jarné prázdniny a Veľká noc“ v období 17. 4. - 27. 4. 2025, Prvomájový víkend 1. 5. - 4. 5. 2025, Svätodušný víkend 6. 6. - 9. 6. 2025, Letné prázdniny 21/6 - 31/8 2025 „Zimné prázdniny a Vianoce s výnimkou Silvestra“ 22/12 2025 - 4/1 2026 medzi) je bezplatná, termín zrušenia je 30. deň pred príchodom, v prípade neskoršieho zrušenia alebo nenastúpenia je pokuta 50 % z objednanej služby.

Pri silvestrovských rezerváciách bez poplatku je termín zrušenia 29. 12. 2024, po tomto termíne je sankcia v plnej výške rezervácie.

V prípade platby online platia platobné a storno podmienky zodpovedajúce zvolenej zľave, spôsobu platby alebo propagačnému kódu.