• szállás
• all inclusive ellátás, tartalma:

  • pezsgős büféreggeli 07.00 - 10.00

  • főétkezések között délelőtti és délutáni snackbár

  • könnyű büféebéd 12.00 - 13.30 érkezés napjától kezdődően (az ajánlat ebédet távozás napján nem tartalmaz)

  • büfévacsora 18.00 - 21.00

  • speciális all inclusive itallapunkról egész napos fogyasztás 10.00 - 21.00

  • korlátlan alkoholmentes italfogyasztás egész nap, 12 órától sör- és borfogyasztással,

  • 18 órától speciális all inclusive itallapunkról rövidital fogyasztás

• az éjszakák számával megegyező számú, korlátlan belépésre jogosító gyógy- és strandbelépőt a Várfürdőbe és az Aqua Palotába (annak mindenkori érvényes nyitva tartása mellett; a részletekről és az esetleges változásokról a várfürdő weboldalán tájékozódhatnak Vendégeink) Tájékoztatjuk, hogy 2025-ben a Gyulai Várfürdőben fejlesztésekre kerül sor, melynek keretein belül 2025.05.05-2025.10.31-ig a Lovarda nem üzemel.
• Harmónia Wellness központjának használata
• fürdőköntös használata

• áfa
• térítés ellenében e-bike és hagyományos kerékpár használata

• A megrendelt szolgáltatások után 50% előleg befizetésére tartunk igényt a foglalástól számított 7 napon belül az alábbi bankszámlára:

Erste Bank Hungary Zrt.
SWIFT kód: GIBAHUHB
HUF - (IBAN: HU84) 11600006-00000000-13279075

• Az átutalás előtt e-mailben kérjük feltétlenül adjon meg számlázási nevet és címet a következő e-mail címre kattintva: gazdasag@hotelerkel.hunguesthotels.hu, melyre az előlegszámla és egyben majd a végszámla kiállításra kerül. Ezen információk hiányában a beérkezett összeget nem tudjuk rögzíteni a foglaláshoz. Az utalás megjegyzésében kérjük feltüntetni a nevet és az érkezési dátumot. Amennyiben cégnévre kéri a számlát, a cég adószámát is kérjük megadni. A beérkezett összegről e-számlát állítunk ki, melyet a foglalásban rögzített e-mail címre küldünk.
• SZÉP kártyával történő fizetés esetén kérjük az alábbi oldalon megtenni az utalást (csak a szállodában lakó vendég nevén szereplő kártyáról fizethető)
  • Otpszepkartya.hu: A szolgáltatónál az Hunguest Gyula-t szíveskedjenek megjelölni, majd az utalást követően az elektronikus bizonylatot megküldeni részünkre egy postai cím kíséretében.
  • Mkbszepkartya.hu: A szolgáltatónál a Hunguest Gyula-t szíveskedjenek kiválasztani, majd az utaláshoz szükséges azonosító számot kérjék kollégáinktól a +36/66 561-190-es telefonszámon.
  • K&H: Kérjük a K&H szépkártya felületén tegye meg a tranzakciót melyhez küldjük az elfogadóhely azonosítót: 84046099.
• Vendég általi lemondás esetén a visszautalás bankköltségét és adminisztrációs költséget vonunk le az átutalt előlegből.
• Amennyiben Ön a szállodai szolgáltatásokat előleg megfizetése nélkül rendeli meg, úgy szállodánk fenntartja a jogot, hogy legkésőbb érkezéskor a megrendelt szállodai szolgáltatások ellenértékének megfizetését kérje Öntől.

• Lemondási határidő: érkezés előtt legalább 7 nappal.
• Késői lemondás vagy meg nem érkezés esetén szállodánk 50% kötbért számít fel a megrendelt szolgáltatások teljes értékéből.

• Online fizetés esetén a kiválasztott kedvezménynek, fizetési módnak vagy promóciós kódnak megfelelő fizetési és lemondási feltételek érvényesek.